মানুষকে এআই টুল যা বলে তা অন্ধভাবে বিশ্বাস করা উচিত নয় বলে জানিয়েছেন গুগলের মূল প্রতিষ্ঠান অ্যালফাবেটের প্রধান  নির্বাহী সুন্দর পিচাই। ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম বিবিসিকে দেওয়া একান্ত সাক্ষাৎকারে সুন্দর পিচাই বলেন, এআই মডেলগুলো ভুল করার প্রবণতা রাখে। মানুষকে এগুলো অন্য সরঞ্জামের পাশাপাশি ব্যবহার করার আহ্বান জানান তিনি।

পিচাই বলেন, ‘শুধু এআই নয়—সঠিক তথ্য পেতে মানুষের গুগল সার্চ ও অন্যান্য নির্ভরযোগ্য উৎসও ব্যবহার করা উচিত।’

তিনি আরও বলেন, ‘এআই সৃজনশীলভাবে লিখতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু মানুষকে বুঝে–শুনে ব্যবহার করতে হবে। এআই যা বলে সবকিছু না ভেবে বিশ্বাস করা ঠিক নয়।’

বিবিসিকে পিচাই বলেন, ‘যতটা সম্ভব সঠিক তথ্য দেওয়ার জন্য আমরা যে পরিমাণ কাজ করি তা নিয়ে আমরা গর্ব করি, কিন্তু বর্তমান অত্যাধুনিক এআই প্রযুক্তিরও কিছু ভুল করার প্রবণতা রয়েছে।’

প্রযুক্তি বিশ্ব গুগলের নতুন এআই মডেল ‘জেমিনি ৩.০’-এর প্রকাশের অপেক্ষায় ছিল। কারণ এই মডেলটি চ্যাটজিপিটির দখলে থাকা বাজার আবার গুগলের দিকে আনতে শুরু করেছে।

এ বছর মে মাস থেকে গুগল তার সার্চে নতুন ‘এআই মোড’ চালু করা শুরু করে, যেখানে জেমিনি চ্যাটবটকে একীভূত করা হয়েছে—যা ব্যবহারকারীদের একজন বিশেষজ্ঞের সঙ্গে কথা বলার অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে তৈরি।

পিচাই বলেন, সার্চের সঙ্গে জেমিনির একীকরণ এআই প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তনের একটি নতুন পর্যায়ের সংকেত দেয়।

গুগল এই পদক্ষেপ নিচ্ছে যাতে চ্যাটজিপিটির মতো এআই পরিষেবার সঙ্গে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে পারে। কারণ এসব এআই পরিষেবা গুগলের অনলাইন সার্চের নেতৃত্বকে চ্যালেঞ্জ করছে।

তার মন্তব্য বিবিসির এ বছরের শুরুতে করা গবেষণাকেও সমর্থন করে, যেখানে দেখা যায় এআই চ্যাটবটগুলো খবরের সারসংক্ষেপ ভুলভাবে তুলে ধরেছে।

ওপেনএআই–এর চ্যাটজিপিটি, মাইক্রোসফটের কোপাইলট, গুগলের জেমিনি এবং পারপ্লেক্সিটি এআই’কে বিবিসি ওয়েবসাইটের কনটেন্ট দেওয়া হয় এবং সেগুলো নিয়ে প্রশ্ন করা হয়; গবেষণায় পাওয়া যায় যে এআই–এর উত্তরগুলোতে ‘গুরুত্বপূর্ণ ভুল’ ছিল।

বিবিসিকে দেওয়া সাক্ষাৎকারে পিচাই বলেন, প্রযুক্তি যত দ্রুত উন্নত হচ্ছে এবং সম্ভাব্য ক্ষতিকর প্রভাব রোধে যে সুরক্ষা–ব্যবস্থা তৈরি হচ্ছে তার মধ্যে কিছু টানাপোড়েন রয়েছে। অ্যালফাবেটের জন্য এই টানাপোড়েন সামলাতে একই সঙ্গে সাহসী ও দায়িত্বশীল হতে হয়। তাই আমরা দ্রুত এই মুহূর্তের মধ্য দিয়ে এগোচ্ছি। আমার মনে হয় আমাদের ভোক্তারা তা চাইছেন।

ফলে প্রযুক্তি জায়ান্টটি তার এআই বিনিয়োগের অনুপাতে এআই নিরাপত্তায়ও বিনিয়োগ বাড়িয়েছে বলে মন্তব্য করেন পিচাই।

ইলন মাস্ক বহু বছর আগে বলেছিলেন—ডিপমাইন্ড এমন শক্তিশালী এআই বানাতে পারে, যা এক ধরনের ‘এআই একনায়কতন্ত্র’ তৈরি করবে। এই কথার বিষয়ে পিচাই বললেন—এত শক্তিশালী প্রযুক্তি কোনও এক কোম্পানির নিয়ন্ত্রণে থাকা ঠিক নয়।

তবে বর্তমানে এআই ইকোসিস্টেমে বহু কোম্পানি রয়েছে।

তিনি বলেন, ‘যদি শুধু একটি কোম্পানি এআই প্রযুক্তি তৈরি করত এবং অন্য সবাইকে সেটাই ব্যবহার করতে হতো, তবে আমিও তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হতাম। কিন্তু আমরা এখনও সেই পরিস্থিতি থেকে অনেক দূরে আছি।’

সূত্র: বিবিসি